中国是世界上发展最快的旅游市场,旅游者越来越信任和习惯网上和手机消费,从简单的机票酒店预订到跟团与自由行旅游,都从依赖线下向互联网、移动互联网转移。携程则成为最受中国旅游者青睐的在线预订渠道,易观智库发布的2015在线度假旅游报告显示,在跟团游、自助游、出境游、国内游四大细分市场,携程的份额均超过其他在线企业排名第一。以出境游为例,每10个在线个在携程报名。据悉,携程去年的交易规模达到1500多亿元,被评为中国第一大旅游集团。一季度财报显示,携程APP累计下载量达8亿次,同比增长550%,移动渠道交易量约占总在线%。
携程相关负责人表示,携程成为中国旅游者的最佳选择,关键是15年来一直以用户为中心kaiyun官方下载,以技术与服务创新改造传统旅游业,建立整个行业最强大的一站式服务体系,提供放心的价格、开云Kaiyun官方网站放心的服务。在二次创业、开云Kaiyun官方网站移动化、平台化战略下,携程进入新的发展阶段,将为数以亿计消费者提供一流的产品与体验,目标是成为世界级的公司。
近年来,携程加大对休闲度假业务的投入和布局,携程内部成立了团队游、自由行、地面服务、邮轮等多个独立的事业部,并通过内部创业推出新业务与项目。同时,大幅提升对技术和服务的投入。所有度假产品优先登录移动端,确保用户体验更佳,APP预订量的占比快速提升。开放平台也是增长的一大动力,在全国上100个城市引入2000多家旅行社加入,确保更多的产品、更高的性价比。携程加大了在二三线城市的品牌和营销推广,带来了大量新增的跟团游与自助游用户。携程还走出去进军海外市场,在港台、日韩、欧美等地设立分支机构、战略投资等,以更好地服务中国游客。